家居服务劳务平台小程序开发架构

2018-05-23 15:30 未来营销联盟

　　整体流程如滴滴打车是一样的模式。用户发布任务，师傅接单，最后按一定比例平台与师傅结算。

　　一、系统架构

　　1.多角色。不同角色对应不同的权限

　　系统管理员、安装工人/安装公司、加盟商、用户、当地商家/电商商家。

　　商家与用户功能类似，相当于用户的高级版本，有财务核算、批量发布任务等功能。

　　安装个人和安装公司的区别在于资质审核，其他都一样。

　　加盟商即城市代理商，主要代理机构为公众号。公众号接入用户端平台，从该平台发布的任务成交之后，加盟商享有分成。

　　2.利润分配与结算。

　　用户发布一个任务完成后。安装工人/安装公司、平台、加盟商享有分成。该利润分配由系统管理员后台统一设置。并针对代理商可以进行单独设置。例如：用户从“北京生活”公众号发布了一个安装镜子的任务，费用为100元，任务完成后。根据设置，“北京生活”公众号分得15元，师傅分的80元，平台分得5元。

　　平台邀约的商家分成与公众号邀约的分成比例不一样。

　　结算周期由系统管理员后台统一设置。针对加盟商为满X元可提现，安装工人/安装公司为满X日可提现。

　　3.收费形式。有定价模式与招标模式。

　　系统上线的所有服务由系统管理员后台统一设置，各加盟商也可针对某一服务单独设置收费形式。在收费方面，选择定价，填入收费金额，用户发布此类任务时直接支付收费金额即可;选择招标，用户发布此类任务后由工人师傅抢单报价，用户自行选择报价的师傅，之后支付报价金额。

　　4.角色管理。

　　系统管理员为最高权限。对系统一些基础性数据进行管理。直接管理工人师傅、邀约电商商家;从不同角色进去，可以代替其进行相关操作。

　　5.多城市。

　　精确到县区一级，每个县区可以有多个代理商，但从不同代理商入口发布的订单，最终都会在该县区的平台全部显示。例如：北京海淀区有A、B两家代理商，王先生在A代理商发布的信息，在B代理商的代理页面中同样可见。

　　二、核心功能

　　1.用户端和师傅端均可将小程序分享到微信群和朋友圈。并跟多级分销一样享有成交分成。(该分成比例由系统管理员后台设置)

　　用户端。邀请注册邀请其他有同样需求的用户进行注册，注册之后该用户下单成单后，则邀请用户分享一定比例的提成，所需金额从该单提供。发布任务分享。

　　师傅端。邀请注册邀请其他工人师傅进行注册，注册之后该师傅接单完成任务后，则邀请师傅分享一定比例的提成，所需金额从该单提供。师傅页面分享。

　　相关分享文案，在默认的基础上，可以由加盟商自行设置。

　　三、家庭用户端

　　家庭用户端主要作用是：通过该端发布家庭安装或维修任务。功能参考“万师傅家庭版”小程序，主要功能如下：

　　1. 发布任务。通过多级菜单选择自己的需求，按提示填写需求的明确信息。例如安装床，选择床的大小，是否拆旧，床的材质，是否搬运等等，并最后可以上传照片和发布语音进一步让师傅确定任务需求。发布成功之后，有效期为48小时，师傅接单后，用户收到接单提醒，并显示接单师傅信息和验证码。若超过有效期系统自动提示用户，告知需要重新发布。点击重新发布即可快速发布。

　　2. 完工确认。任务完成后，将之前收到的验证码告知安装师傅，由师傅进行核销，核销之后，则表示该单任务完成。核销之后，用户可以针对该安装工人对此次服务进行评价。其他用户在选择报价的师傅时，可以查看到雇佣该师傅的其他用户的评价。

　　3. 师傅调整。若A师傅上门后，因为不满意或者其他原因需要更换服务的师傅。用户在当前任务中，提交更换申请，则该任务自动释放到订单池中由其他师傅再次抢单。

　　4. 其他功能。充值功能、意见反馈、联系客服、退款/售后等。

　　商家端。为网页形式，与家庭用户端多了更多的财务统计和结算方面的功能，可以批量发布任务，和导入电商平台订单信息等。

　　四、师傅端

　　家庭用户端主要作用是：通过该端对家庭发布的安装或维修任务进行抢单。功能参考“接单易”APP，主要功能如下：

　　1. 工种学习。在师傅注册时可以选择从事工种(可以多选，选择数量由系统管理员后台设置)，注册审核通过之后，进行相关学习通过考试即可开启某工种业务。

　　2. 订单池。师傅可以在订单池功能中，进行抢单。抢单成功后上门服务，若服务完成后由师傅向用户索取验证码并填入，则本单服务结束，后续进行相关财务结算。

　　3. 其他功能。提现功能、意见反馈、联系客服等

　　五、加盟商端

　　加盟商以各县区加盟为主。主要功能如下：

　　1. 邀请当地商家入驻。通过线下/线上推广，邀请当地建材商家入驻。后台管理入驻商家的有关信息，查看资金、订单等数据。